Politique de confidentialité | OGEE Soudage HP inc.

Portée

La présente politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par OGEE Soudage HP inc. au moyen du formulaire de demande de soumission, par courriel, par téléphone ou lors de la transmission d'une candidature.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est assumée par la direction d'OGEE Soudage HP inc.

Fonction: Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel: info@ogeesoudagehp.ca
Téléphone: 819 448-3666
Adresse: 2595 boulevard Thibeau, Trois-Rivières, Québec G8T 1G1

Collecte et renseignements recueillis

Selon la façon dont vous communiquez avec nous, nous recevons:

votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et la description de votre projet dans une demande de soumission;
votre curriculum vitae, vos qualifications et les renseignements transmis volontairement dans une candidature;
les renseignements contenus dans vos courriels, appels et autres communications;
lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales, votre adresse courriel, votre prénom, votre entreprise, la source et la date du consentement ainsi que, le cas échéant, sa date d'expiration;
des données techniques nécessaires à la sécurité du site et à la prévention des abus, comme l'adresse IP, la date et l'heure d'une requête.

Le formulaire de soumission transmet votre demande à la boîte courriel d'OGEE Soudage HP inc. Son contenu n'est pas ajouté à la base de données utilisée pour gérer les textes et les photos du site.

Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent à:

répondre à une demande et préparer une soumission;
planifier, exécuter et assurer le suivi des services demandés;
évaluer une candidature et communiquer avec un candidat;
transmettre les communications commerciales auxquelles une personne a consenti et gérer ses préférences de désabonnement;
protéger le site, prévenir les envois abusifs et corriger un problème;
respecter les obligations contractuelles, fiscales ou légales applicables.

Les renseignements ne sont pas vendus. Leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions ou fournir un service à l'entreprise.

Communications commerciales

OGEE Soudage HP inc. peut transmettre des courriels présentant ses services lorsque le destinataire y a consenti ou lorsqu'un autre fondement permis s'applique. L'entreprise conserve les renseignements nécessaires pour démontrer la provenance et la durée de ce consentement.

Chaque communication comprend l'identité et les coordonnées de l'entreprise ainsi qu'un mécanisme de désabonnement. Une demande de désabonnement place l'adresse sur une liste de suppression afin d'empêcher les prochains envois commerciaux.

Des données de transmission peuvent être reçues du fournisseur de courriel, notamment l'envoi, la livraison, le rebond, la plainte, le clic et, lorsque cette fonction est activée, l'ouverture. Ces données servent à protéger la réputation d'envoi, retirer les adresses invalides et améliorer la pertinence des communications. Les mesures d'ouverture peuvent être imprécises selon le logiciel de messagerie utilisé.

Fournisseurs de services

OGEE Soudage HP inc. utilise Hostinger pour l'hébergement du site, le traitement technique du formulaire et la boîte courriel professionnelle. Supabase est utilisé pour la gestion du contenu du site, des médias, du portail client et des listes de campagnes. Resend est utilisé pour la transmission des campagnes et le retour des données techniques de livraison.

Ces fournisseurs traitent uniquement les renseignements nécessaires à leurs services. Selon leur infrastructure, certains traitements peuvent avoir lieu à l'extérieur du Québec.

Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la relation d'affaires ou aux obligations applicables. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Des mesures administratives et techniques raisonnables limitent l'accès, la perte, l'utilisation ou la communication non autorisée. Aucun système de transmission ou de conservation ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Témoins et stockage local

Le site n'active aucun témoin publicitaire ni outil de mesure d'audience. Une indication est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur uniquement pour mémoriser que vous avez fermé l'avis de confidentialité.

Cette indication demeure dans votre navigateur jusqu'à ce que vous supprimiez les données du site. Elle n'est pas transmise à OGEE Soudage HP inc. et ne permet pas de suivre votre navigation sur d'autres sites.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, le retrait d'un consentement ou leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Une demande doit être écrite et suffisamment précise. Une vérification d'identité peut être requise avant de communiquer ou de modifier un renseignement.

Questions, demandes et plaintes

Toute question, demande d'accès, demande de rectification ou plainte peut être envoyée au responsable aux coordonnées publiées plus haut. La demande sera examinée de façon confidentielle et une réponse sera transmise dans le délai prévu par la loi.

Une personne insatisfaite du traitement de sa demande peut communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec.

Commission d'accès à l'information du Québec

Mise à jour de la politique

Cette politique est mise à jour lorsque les pratiques de l'entreprise, les services utilisés ou les exigences applicables changent. La date de la dernière mise à jour est affichée au début de la page.